Inhalt

| Drukuj |

REGULAMIN DOSTARCZANIA WODY przez ELBLĄSKIE PRZEDSIĘBIORSTWO WODOCIĄGÓW I KANALIZACJI W ELBLĄGU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Rozdział I. Postanowienia ogólne § 1. 1. Regulamin niniejszy dotyczy zbiorowego zaopatrzenia w wodę na terenie Gminy Milejewo 2. Przez zbiorowe zaopatrzenie w wodę rozumie się działalność polegającą na ujmowaniu, uzdatnianiu i dostarczaniu wody. 3. Regulamin niniejszy określa  prawa i obowiązki przedsiębiorstwa wodociągowo- kanalizacyjnego  oraz odbiorcy usług wodociągowych. § 2. Ilekroć w Regulaminie używa się określeń: a) „ustawa” należy przez to rozumieć ustawę z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków  (Dz. U. Nr 72, poz. 747 z późn. zm.), b) „umowa”, należy przez to rozumieć pisemną umowę o zaopatrzenie w wodę zawartą między Przedsiębiorstwem a Odbiorcą. c) ,,Odbiorca,, należy przez to rozumieć każdego, kto korzysta z usług z zakresu zbiorowego   zaopatrzenia w wodę na podstawie pisemnej umowy zawartej z Przedsiębiorstwem, d) ,Przedsiębiorstwo,, należy przez to rozumieć przedsiębiorcę w rozumieniu Ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej  (Dz. U. z 2004 r. Nr 173, poz. 1807, z późn. zm.), który prowadzi działalność gospodarczą w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę lub zbiorowego odprowadzania ścieków. § 3. 1. Przedsiębiorstwo wykonuje swoją działalność na podstawie zezwolenia na prowadzenie zbiorowego zaopatrzenia w wodę udzielonego przez Wójta Gminy Milejewo. 2. Dostarczanie wody odbywa się na podstawie pisemnej umowy zawartej między Przedsiębiorstwem a Odbiorcą. Rozdział  II Minimalny poziom usług świadczonych przez Przedsiębiorstwo § 4. Przedsiębiorstwo zapewnia zdolność posiadanych urządzeń wodociągowych do realizacji dostaw wody w wymaganej ilości i pod wymaganym ciśnieniem oraz dostaw wody w sposób ciągły i niezawodny, a także zapewnia wymaganą jakość dostarczanej wody. § 5. Przedsiębiorstwo zapewnia następujący minimalny poziom usług w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi: a) dostawę wody o ciśnieniu spełniającym warunki określone w rozporządzeniu ministra infrastruktury w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie, b) dostawę wody o jakości spełniającej warunki określone w rozporządzeniu ministra właściwego do spraw zdrowia uściślone przez właściwy organ Państwowej Inspekcji Sanitarnej, c) okresową legalizację wodomierzy głównych na własny koszt, a wodomierzy mieszkaniowych na koszt Odbiorcy, d) niezwłoczne i prowadzone w sposób ciągły likwidowanie awarii sieci wodociągowej, e) w przypadku przerw w dostawie wody uruchamianie zastępczych punktów poboru wody. § 6. Przedsiębiorstwo zapewnia odpowiedni poziom obsługi klienta, szczególnie w zakresie: a) niezwłocznego powiadamiania Odbiorców o przerwach w dostawie wody oraz miejscach zastępczego punktu poboru wody, b) szybkiego reagowania na pisemne reklamacje Odbiorców. Rozdział III Warunki i tryb zawierania umów z Odbiorcami § 7. 1. Dostarczanie wody odbywa się na podstawie pisemnej umowy o zaopatrzenie w wodę zawartej między Przedsiębiorstwem a Odbiorcą. 2. Przedsiębiorstwo jest obowiązane do zawarcia umowy na pisemny wniosek osoby, której nieruchomość została przyłączona do sieci. 4. Umowa może być zawarta z osobą, która posiada tytuł prawny do korzystania z nieruchomości, do której ma  być dostarczana woda, a w szczególnie uzasadnionych przypadkach z osobą, która korzysta z nieruchomości o nieuregulowanym stanie prawnym. 5. Jeżeli nieruchomość zabudowana jest budynkiem wielolokalowym lub budynkami wielolokalowymi, umowa zawierana jest z ich właścicielem lub z zarządcą. 6. Na wniosek właściciela lub zarządcy budynku wielolokalowego lub budynków wielolokalowych Przedsiębiorstwo zawiera umowę, o której mowa w pkt.1 także z osobą korzystającą z lokalu wskazaną we wniosku, jeżeli spełnione są następujące warunki: a) instalacja wodociągowa w budynku jest wyposażona w wodomierze, zainstalowane zgodnie z warunkami technicznymi, przy wszystkich punktach czerpalnych, b) możliwy jest jednoczesny odczyt wskazań wodomierzy w terminie uzgodnionym z właścicielem lub zarządcą, c) właściciel lub zarządca rozlicza różnicę wskazań między wodomierzem głównym a sumą wskazań wodomierzy zainstalowanych przy punktach czerpalnych wody oraz reguluje należności wynikające z tej różnicy, d) właściciel lub zarządca określa warunki: - utrzymania wodomierzy zainstalowanych przy punktach czerpalnych - pobierania wody z punktów czerpalnych znajdujących się poza lokalami e) został uzgodniony z właścicielem lub zarządcą sposób przerwania dostarczania wody: - do lokalu  bez zakłócania  dostaw wody do pozostałych lokali, - z punktów czerpalnych znajdujących się poza lokalami  bez zakłóceń dostaw wody do lokali. 7. Przedsiębiorstwo może zawrzeć umowę z osobami korzystającymi z lokali w budynku wielolokalowym lub budynkach wielolokalowych również w przypadku, gdy nie są spełnione warunki, o których mowa w pkt 5. § 8. Umowa o zaopatrzenie w wodę zawiera w szczególności postanowienia dotyczące: a) ilości i jakości świadczonych usług wodociągowych oraz warunków ich świadczenia, b) sposobu i terminów rozliczeń, c) praw i obowiązków stron umowy, w tym warunków usuwania awarii przyłączy wodociągowych będących w posiadaniu Odbiorcy, d) procedur i warunków kontroli urządzeń wodociągowych, w tym dokumentów upoważniających do wstępu na teren nieruchomości i do pomieszczeń Odbiorcy, e) ustaleń zawartych w zezwoleniu, o którym mowa w § 3 pkt 1 regulaminu, f) okresu obowiązywania umowy, warunków wypowiedzenia oraz odpowiedzialności stron za niedotrzymanie warunków umowy. § 9. 1. Umowa może być zawarta na czas nieokreślony lub określony. 2. Umowa określa możliwość jej rozwiązania za wypowiedzeniem przez Odbiorcę lub Przedsiębiorstwo a także za zgodą obu stron. 3. Przedsiębiorstwo może zaprzestać świadczenia usług na zasadach określonych w § 25 regulaminu. 4. Rozwiązanie lub wygaśnięcie umowy skutkuje zastosowaniem przez Przedsiębiorstwo środków technicznych uniemożliwiających dalsze korzystanie z usług. § 10. 1. Umowa wygasa w przypadku: a/ śmierci Odbiorcy będącego osobą fizyczną, b/ zmiany Odbiorcy c/ zakończenia postępowania upadłościowego w celu likwidacji lub likwidacyjnego strony będącej przedsiębiorcą. 2. Umowa zawarta z osobą korzystającą z lokalu w budynku wielolokalowym, wygasa poza przyczynami wskazanymi w pkt 1, również w razie wygaśnięcia umowy zawartej przez Przedsiębiorstwo z właścicielem lub zarządcą nieruchomości, w której znajduje się lokal. Rozdział  IV Sposób rozliczeń § 11. 1. Rozliczenia za dostarczanie wody są prowadzone przez Przedsiębiorstwo z Odbiorcami na podstawie określonych w taryfach cen i stawek opłat  oraz ilości dostarczonej wody. 2. Taryfy, o których mowa w pkt. 1 zatwierdzane są przez Radę Gminy w Milejewie, bądź wprowadzone w trybie art. 24 ust. 8 ustawy. 3. Taryfy, o których mowa w pkt 1  obowiązują przez 1 rok od daty ich wejścia w życie, 4. Przedsiębiorstwo ogłasza zatwierdzone taryfy w miejscowej prasie, w terminie do 7 dni od dnia podjęcia uchwały przez Radę Gminy, a w przypadku wprowadzenia taryf w trybie art. 24 ust. 8 ustawy w terminie co najmniej 7 dni przed dniem wejścia ich w życie. 5. Zmiana taryfy nie wymaga zmiany umowy o zaopatrzenie w wodę. § 12. 1. Ilość dostarczonej wody ustala się na podstawie wskazań wodomierza głównego, a w przypadku jego braku w oparciu o przeciętne normy zużycia wody określone zgodnie z rozporządzeniem ministra właściwego do spraw budownictwa, gospodarki przestrzennej i mieszkaniowej. 2. W przypadku zawarcia umów z użytkownikami lokali w budynkach wielolokalowych, ilość dostarczonej wody ustala się na podstawie wskazań wodomierzy mieszkaniowych z uwzględnieniem różnicy wskazań wodomierza głównego i sumą wskazań wodomierzy mieszkaniowych. § 13. 1. W przypadku niesprawności wodomierza głównego, jeżeli umowa nie stanowi inaczej, ilość pobranej wody ustala się na podstawie: a/ średniego zużycia z ostatnich 6 miesięcy przed stwierdzeniem niesprawności wodomierza, a gdy to nie jest możliwe - b/ na  podstawie średniego zużycia wody w analogicznym okresie roku ubiegłego, c/ lub iloczynu średnio miesięcznego zużycia wody w roku ubiegłym i liczby miesięcy niesprawności wodomierza. 2. Przedsiębiorstwo na wniosek Odbiorcy dokonuje sprawdzenia prawidłowości działania wodomierza. W przypadku gdy sprawdzenie prawidłowości  działania nie potwierdza zgłoszonej przez Odbiorcę niesprawności wodomierza, pokrywa on koszty sprawdzenia. § 14. Za wodę pobraną: a) z publicznych studni lub zdrojów ulicznych b) do zasilania publicznych fontann c) do zraszania publicznych ulic, terenów zielonych Przedsiębiorstwo obciąża Urząd Gminy w Milejewie na podstawie cen i stawek opłat ustalonych w taryfie. § 15. 1. Odbiorca dokonuje zapłaty za dostarczoną wodę w terminie określonym w fakturze, który nie może być krótszy niż 14 dni od daty jej dostarczenia. 2. Zapłata za dostarczoną wodę wnoszona jest za okres obrachunkowy określony w umowie, w której podane są również skutki niedotrzymania terminu zapłaty i  sposób uiszczania opłat. 3. Zgłoszenie przez Odbiorcę zastrzeżeń do wysokości faktury nie wstrzymuje jej zapłaty. 4. W przypadku nadpłaty zalicza się ją na poczet przyszłych należności lub na pisemne żądanie Odbiorcy, zwraca się ją w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku w tej sprawie. Rozdział V Warunki przyłączania do sieci § 16. Przedsiębiorstwo jest obowiązane przyłączyć do sieci nieruchomość osoby ubiegającej się o przyłączenie, jeżeli spełnione są warunki określone w tym rozdziale oraz istnieją techniczne możliwości świadczenia usług. Możliwości te uwarunkowane są usytuowaniem nieruchomości względem sieci oraz możliwości dostawy wody z istniejącej sieci wodociągowej. § 17. 1. Przyłączenie nieruchomości do sieci wodociągowej odbywa się na  pisemny wniosek osoby ubiegającej się o przyłączenie. Wzór i zawartość wniosku ustala  Przedsiębiorstwo. 2. Do wniosku osoba ubiegająca się o przyłączenie do sieci załącza: a/ dokument potwierdzający tytuł prawny do korzystania z nieruchomości, której dotyczy wniosek, b/ aktualną mapę sytuacyjną, określającą usytuowanie nieruchomości względem istniejących sieci wodociągowej oraz innych obiektów i urządzeń uzbrojenia terenu. § 18. 1. Przedsiębiorstwo po otrzymaniu wniosku wydaje warunki techniczne na przyłączenie nieruchomości do sieci i przekazuje je wnioskodawcy w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia złożenia wniosku. 2. Warunki techniczne na przyłączenie nieruchomości do sieci określają: a/ miejsce i sposób przyłączenia do sieci wodociągowej z instalacjami wnioskodawcy, b/ maksymalne dobowe zapotrzebowanie na pobór wody, c/ miejsce zainstalowania wodomierza głównego d/ termin ważności warunków technicznych na przyłączenie. 3. W szczególnych przypadkach przyłączenie do sieci następuje na podstawie umowy o przyłączenie, której projekt sporządza Przedsiębiorstwo. § 19. Umowa o przyłączenie do sieci może być zawarta m.in. w przypadkach związanych z budową sieci lub ich finansowaniem przez składającego wniosek o przyłączenie. Umowa o przyłączenie powinna w szczególności określać koszty związane z realizacją takiego przedsięwzięcia, zasady finansowania i sposób rozliczeń wraz z wymaganą dokumentacją. § 20. Warunki przyłączenia względnie umowa o przyłączenie stanowi podstawę do rozpoczęcia realizacji prac projektowych oraz budowlano-montażowych. § 21. 1. Warunkiem przystąpienia do robót przyłączeniowych jest wcześniejsze uzgodnienie z Przedsiębiorstwem projektu budowlano-wykonawczego. 2. Uzgodnienia projektu budowlano-wykonawczego dokonuje się w terminie 14 dni od daty złożenia tego dokumentu w Przedsiębiorstwie. § 22. 1. Odbiorca realizuje na swój koszt budowę: a) przyłącza wodociągowego tj. odcinka przewodu łączącego sieć wodociągową z wewnętrzną instalacją wodociągową w nieruchomości Odbiorcy wraz z zaworem za wodomierzem głównym, b) studni wodomierzowej lub pomieszczenia przewidzianego do lokalizacji wodomierza głównego. Koszty nabycia, zainstalowania i utrzymania wodomierza głównego pokrywa Przedsiębiorstwo. § 23. 1. Przed podłączeniem do sieci Przedsiębiorstwo dokonuje odbioru technicznego wykonanych przyłączy. 2. Odbiór techniczny składa się z dwóch etapów: częściowego i końcowego. 3. Odbiór techniczny częściowy polega na: a) kontroli zgodności wykonania z projektem budowlano-wykonawczym. Kontrolę przeprowadza się poprzez oględziny w otwartym wykopie i sprawdzenie szkicu polowego wykonanego przez uprawnionego geodetę. b) kontroli wykonania próby ciśnieniowej dla przewodów ciśnieniowych oraz próby szczelności dla przewodów grawitacyjnych. Potwierdzeniem wykonania odbioru częściowego jest wpis uprawnionego pracownika Przedsiębiorstwa do Dziennika Budowy. 4. Odbiór końcowy polega na sprawdzeniu przez Przedsiębiorstwo (po zakończeniu budowy) elementów uzbrojenia, które nie ulegają zakryciu tj. studzienki, zasuwy domowe, nawiertki, podejście wodomierzowe, tabliczki informacyjne. Potwierdzeniem wykonania odbioru końcowego jest protokół odbioru końcowego. 5. Warunkiem wydania protokołu odbioru końcowego jest przekazanie Przedsiębiorstwu przez Inwestora: a) operatu geodezyjnego zarejestrowanego w Powiatowym Ośrodku Dokumentacji Geodezyjnej i Kartograficznej w Elblągu, b) pozytywnych wyników badań wody przeprowadzonych przez właściwy organ Państwowej Inspekcji Sanitarnej z klauzulą stwierdzającą dopuszczenie przewodu wodociągowego do eksploatacji. Rozdział  VI Prawa i obowiązki Przedsiębiorstwa i Odbiorcy § 24. 1. Przedsiębiorstwo jest obowiązane do prowadzenia regularnej wewnętrznej kontroli jakości wody, 2. Osoby reprezentujące Przedsiębiorstwo, po okazaniu legitymacji służbowej i pisemnego upoważnienia, mają prawo wstępu na teren nieruchomości, do obiektu budowlanego oraz pomieszczeń Odbiorcy, w celu: a) zainstalowania lub demontażu wodomierza głównego, b) przeprowadzenia kontroli wodomierza głównego lub wodomierzy zainstalowanych przy punktach czerpalnych i dokonania odczytu ich wskazań oraz dokonania badań i pomiarów, c) przeglądów i napraw urządzeń posiadanych przez Przedsiębiorstwo, d) odcięcia przyłącza wodociągowego lub założenia plomb na zamkniętych zaworach odcinających dostarczanie wody do lokalu, e) usunięcia awarii przyłącza wodociągowego, jeżeli umowa, o której mowa w § 7 pkt 1 tak stanowi. § 25. 1. Przedsiębiorstwo może odciąć dostawę wody, jeżeli: a) przyłącze wodociągowe wykonano niezgodnie z  przepisami prawa, b) Odbiorca nie uiścił należności za pełne dwa okresy obrachunkowe następujące po dniu otrzymania upomnienia w sprawie uregulowania zaległej opłaty, c) stwierdzono celowe uszkodzenie albo pominięcie wodomierzy, d) stwierdzono nielegalny pobór wody, to jest bez zawarcia umowy. 2. W przypadku odcięcia dostawy wody z przyczyny wym. w pkt 1b  Przedsiębiorstwo jest obowiązane do udostępnienia zastępczego punktu poboru wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi i poinformowania o możliwościach korzystania z tego punktu. 3. Przedsiębiorstwo o zamiarze odcięcia dostawy wody oraz miejscach i sposobie udostępniania zastępczych punktów poboru wody zawiadamia powiatowego inspektora sanitarnego, wójta  oraz Odbiorcę co najmniej na 20 dni przed planowanym terminem odcięcia dostawy wody. 4. W przypadku ponownego włączenia Odbiorcy do sieci, koszty odcięcia dostawy wody oraz koszty ponownego włączenia ponosi Odbiorca. § 26. 1. Odbiorca odpowiada za zapewnienie niezawodnego działania posiadanych instalacji i przyłączy wodociągowych, jeżeli umowa o zaopatrzenie w wodę nie stanowi inaczej. 2. Odbiorca obowiązany jest do użytkowania instalacji wodociągowej oraz przyłączy w sposób eliminujący  możliwość skażenia chemicznego lub bakteriologicznego wody w sieci wodociągowej, 3. Odbiorca odpowiada za zabezpieczenie wodomierzy przed uszkodzeniami mechanicznymi, skutkami niskich temperatur, a także przed dostępem osób nie uprawnionych do pomieszczenia, w którym zainstalowany jest wodomierz główny. 4. Odbiorca zobowiązany jest do: a/ informowania Przedsiębiorstwa o własnych ujęciach wody b/ wykorzystywania wody z sieci wodociągowej wyłącznie w celach określonych w warunkach technicznych na przyłączenie nieruchomości do sieci. 5. Odbiorca umożliwia upoważnionym przez Przedsiębiorstwo osobom wstęp na teren nieruchomości i do pomieszczeń w celach określonych w § 24 pkt 2. 6. W przypadku stwierdzenia przez Przedsiębiorstwo lub organ Państwowej Inspekcji Sanitarnej obniżenia jakości dostarczanej wody Odbiorcy przysługuje upust na zasadach określonych w umowie. Rozdział  VII Możliwości dostępu do usług wodociągowych § 27. 1. Informacje dotyczące dostępu do usług wodociągowych przyszli Odbiorcy mogą uzyskać w: a) Urzędzie Gminy w Milejewie, który udostępnia nieodpłatnie wgląd w: - studium uwarunkowań i kierunków zagospodarowania przestrzennego - miejscowy plan zagospodarowania przestrzennego - regulamin dostarczania wody b) Przedsiębiorstwie, które udostępnia nieodpłatnie wgląd w: - wieloletni plan rozwoju i modernizacji - regulamin dostarczania wody 2. Przedsiębiorstwo jest obowiązane do budowy urządzeń wodociągowych zgodnie z zakresem rzeczowym wynikającym z wieloletniego planu rozwoju i modernizacji. 3. W przypadku, gdy plany inwestycyjne właścicieli lub zarządców nieruchomości wyprzedzają zamierzenia inwestycyjne Przedsiębiorstwa, mogą oni wybudować na własny koszt (w porozumieniu z Przedsiębiorstwem) urządzenia wodociągowe niezbędne do korzystania z usług. 4. Urządzenia, o których mowa w pkt 3 mogą być odpłatnie przekazane Przedsiębiorstwu na warunkach uzgodnionych w umowie cywilno-prawnej. Rozdział  VIII Tryb postępowania w przypadku niedotrzymania ciągłości usług i odpowiednich parametrów wody § 28. 1. Przedsiębiorstwo zobowiązane jest do udzielenia Odbiorcy informacji dotyczących występujących zakłóceń w zaopatrzeniu w wodę oraz awarii urządzeń wodociągowych. 2. Wstrzymanie dostawy wody może nastąpić bez uprzedniego zawiadomienia Odbiorców w przypadkach, gdy występują warunki stwarzające zagrożenie dla życia, zdrowia i środowiska uniemożliwiające świadczenie usług. 3. O wstrzymaniu dostawy wody, o którym mowa w pkt 2  Przedsiębiorstwo informuje Odbiorców niezwłocznie, w sposób przyjęty zwyczajowo. Rozdział  IX Standardy obsługi Odbiorców § 29. Przedsiębiorstwo  zapewnia odpowiedni poziom obsługi klienta przez: a) wyodrębnienie stanowiska pracy do spraw obsługi klienta, b) dzielanie informacji dotyczących realizacji oferowanych usług oraz informacji o obowiązujących taryfach. c) prowadzenie pogotowia wod.-kan. § 30. Jeżeli strony nie ustaliły w umowie inaczej, obowiązują następujące wymagania dotyczące udzielania informacji i odpowiedzi w związku z zakłóceniami w dostawie wody: a) przerwy w dostawie wody z powodu awarii – udzielenie informacji dotyczące określenia przewidywanego terminu usunięcia awarii i wznowienia usługi następuje w ciągu 12 godzin, b) przerwy w dostawie wody z powodów technicznych – pisemne powiadomienie Odbiorcy lub w sposób zwyczajowo przyjęty na 24 godz. przed przewidywaną przerwą. § 31. 1. Odbiorca ma prawo zgłaszania reklamacji dotyczących ilości i jakości świadczonych usług oraz wysokości opłat za usługi. 2. Reklamacje, o których mowa w pkt. 1 wnoszone są na piśmie osobiście przez zainteresowanego w siedzibie Przedsiębiorstwa, listem poleconym lub za pomocą poczty elektronicznej i rozpatrywane zgodnie z procedurą dotyczącą sposobu załatwienia reklamacji. 3. Odbiorca jest powiadamiany listem poleconym o sposobie załatwienia reklamacji w terminie 14 dni od daty wpływu reklamacji do Przedsiębiorstwa. § 32. Odbiorca ma prawo domagać się od Przedsiębiorstwa odszkodowania za szkody w majątku powstałe w związku z wykonywaniem i eksploatacją urządzeń wodociągowych. Rozdział  X Warunki dostarczania wody na cele przeciwpożarowe § 33. Uprawnionymi do poboru wody na cele przeciwpożarowe z sieci będącej w posiadaniu Przedsiębiorstwa i instalacji z niej zasilanej są wszystkie formacje straży pożarnej działające na jego terenie. § 34. Pobór wody na cele przeciwpożarowe z sieci będącej w posiadaniu Przedsiębiorstwa lub z instalacji z niej zasilanej dokonywany jest przez hydranty pożarowe lub inne punkty poboru uzgodnione na piśmie z Przedsiębiorstwem. § 35. 1.Uprawnieni do poboru wody na cele przeciwpożarowe z sieci będącej w posiadaniu Przedsiębiorstwa lub z instalacji z niej zasilanej zobowiązani są do: a) powiadomienia Przedsiębiorstwa o fakcie poboru wody do pożaru najszybciej jak to możliwe, b) podania Przedsiębiorstwu: miejsca, ilości użytych hydrantów i czasu ich wykorzystania, c) zgłoszenia Przedsiębiorstwu wszelkich usterek jakie wystąpiły w hydrantach lub na sieci zasilającej w trakcie poboru wody do gaszenia pożaru i po zakończeniu akcji gaśniczej. 2. Formacje straży pożarnej mogą przekazywać Przedsiębiorstwu informacje,  o których mowa w  pkt 1 całodobowo pod numerem telefonu pogotowia wod.-kan. 994. Rozdział  XI Postanowienia końcowe § 36. W sprawach nie objętych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa, a w szczególności ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. Nr 72, poz. 747 z póź. zm.) wraz z przepisami wykonawczymi wydanymi na podstawie ustawy.